Política de cookies

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

1. Responsable del sitio web

El responsable de este sitio web es KARAMEL AUDIOVISUAL PROJECTS S.L., con NIF B-54945969 y domicilio en C/ Isidoro de Sevilla 81, nave L3, Polígono Industrial Rabasa, 03009 Alicante.

Correo electrónico: administracion@karamel.es
Sitio web: https://karamel.es

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar una página web. Permiten recordar determinadas preferencias, facilitar el funcionamiento del sitio y obtener información sobre su utilización.

También utilizamos tecnologías similares, como píxeles y etiquetas de seguimiento. En esta política, el término «cookies» incluye estas tecnologías cuando cumplen funciones equivalentes.

3. Qué tipos de cookies utilizamos

Cookies técnicas y necesarias

Son imprescindibles para que la web funcione correctamente, mantener su seguridad y recordar la elección realizada por el usuario sobre las cookies. No requieren consentimiento.

Cookies de análisis

Nos permiten conocer de forma agregada cómo se utiliza la web, qué páginas se visitan y qué acciones se realizan. Utilizamos esta información para medir y mejorar el funcionamiento y el contenido del sitio.

Estas cookies solo se activan cuando el usuario las acepta.

Cookies publicitarias

Permiten medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, crear audiencias basadas en las visitas o acciones realizadas en la web y mostrar publicidad relacionada con nuestros servicios en plataformas de terceros.

Estas cookies solo se activan cuando el usuario las acepta.

4. Cookies y tecnologías utilizadas

Cookie Notice

Nombre: cookie_notice_accepted
Proveedor: Karamel / Cookie Notice
Tipo: Técnica
Finalidad: Recordar si el usuario ha aceptado o rechazado las cookies opcionales.
Duración: 30 días.

Google Analytics 4

Utilizamos Google Analytics 4 para medir el uso de la web y conocer, por ejemplo, el número de visitas, las páginas consultadas, el origen general del tráfico y determinadas interacciones.

Proveedor: Google Ireland Limited.

Cookies utilizadas:

Nombre: _ga
Tipo: Analítica
Finalidad: Distinguir usuarios y generar estadísticas de uso del sitio.
Duración predeterminada: 2 años.

Nombre: _ga_7FZ4TSF0L0
Tipo: Analítica
Finalidad: Mantener el estado de la sesión y relacionar las interacciones realizadas durante una visita.
Duración predeterminada: 2 años.

Google puede modificar los nombres o la duración de sus cookies. Puede consultar su información actualizada en:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/tag-options
https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel

Utilizamos Meta Pixel para medir las visitas y acciones realizadas en la web, analizar el rendimiento de nuestras campañas y crear audiencias publicitarias para posteriores campañas en Facebook e Instagram.

Entre las acciones medidas se encuentra la descarga del dosier de Karamel mediante el evento denominado DossierDownload. Este evento indica que se ha pulsado el botón de descarga, pero no incluye el contenido del dosier ni datos introducidos en formularios.

Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited.

Cookies que pueden utilizarse:

Nombre: _fbp
Tipo: Publicitaria
Finalidad: Identificar el navegador, medir visitas y conversiones y crear audiencias publicitarias.
Duración habitual: Hasta 3 meses.

Nombre: _fbc
Tipo: Publicitaria
Finalidad: Guardar el identificador del anuncio cuando el usuario llega a la web después de pulsar un anuncio de Meta. Solo aparece cuando resulta aplicable.
Duración habitual: Hasta 3 meses.

Meta puede recibir información técnica como la dirección IP, el navegador, el dispositivo utilizado, la página visitada y las acciones realizadas en el sitio. Puede consultar más información en:

https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

5. Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager para administrar las herramientas de medición instaladas en la web. Google Tag Manager actúa como gestor de etiquetas y no se utiliza por sí mismo para crear perfiles de usuario.

Las etiquetas de Google Analytics y Meta Pixel gestionadas mediante esta herramienta solo deben activarse después de que el usuario acepte las cookies opcionales.

6. Consentimiento

Al entrar en la web, el usuario puede aceptar o rechazar las cookies opcionales mediante el aviso mostrado en pantalla.

Las cookies técnicas necesarias pueden instalarse sin consentimiento porque son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y para recordar la elección realizada.

Rechazar las cookies opcionales no impide navegar por la web ni descargar el dosier.

La mera navegación, el desplazamiento por la página o el cierre del aviso no implican la aceptación de cookies.

7. Retirada del consentimiento

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el botón «Retirar consentimiento» disponible en la parte inferior de la web.

Al retirar el consentimiento se impedirá que las herramientas opcionales vuelvan a activarse. Las cookies que ya estén almacenadas pueden eliminarse desde la configuración del navegador.

8. Configuración del navegador

Los navegadores permiten consultar, bloquear y eliminar las cookies almacenadas. La ubicación de estas opciones depende del navegador y del dispositivo utilizado.

Puede consultar las instrucciones de los principales navegadores:

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari:
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge

El bloqueo de las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas partes de la web.

9. Transferencias internacionales de datos

Google y Meta pueden tratar información en países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Estos proveedores manifiestan aplicar los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos para dichas transferencias.

La información actualizada sobre estos tratamientos y sus garantías puede consultarse en las políticas de privacidad de Google y Meta enlazadas en esta página.

10. Actualizaciones de esta política

Esta política podrá modificarse cuando cambien las cookies utilizadas, sus finalidades, los proveedores o la normativa aplicable.

Cuando un cambio afecte al consentimiento previamente otorgado, se solicitará al usuario que vuelva a elegir sus preferencias.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de datos personales puede escribir a:

administracion@karamel.es

También puede consultar nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal.